Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Niamor – Häufig gestellte Fragen

Welche Informationen muss ich angeben?

Die benötigten Informationen hängen von der Art der gebuchten Dienstleistung ab.

Für astrologische Deutungen (Geburtshoroskop, Solar-Return-Horoskop, Relokationsastrologie): Bitte geben Sie Ihr vollständiges Geburtsdatum (Tag, Monat, Jahr), die genaue Geburtszeit sowie die Stadt und das Land Ihrer Geburt an. Der Aszendent, die Hausplatzierungen und die Zeitbestimmungstechniken hängen alle von der Genauigkeit der Geburtszeit ab – selbst ein Unterschied von wenigen Minuten kann das Horoskop erheblich verändern.

Für Qimen Dunjia Beratungen: Ihr Geburtsdatum und Ihre Geburtszeit sind erforderlich, um Ihr persönliches Qimen-Diagramm zu erstellen. Wenn Sie eine spezifische Frage stellen (Horary Qimen), verwenden wir die Zeit, zu der die Frage gestellt wird – in diesem Fall sind keine Geburtsdaten erforderlich, nur eine klare und aufrichtige Frage.

Für Tarot-Legungen: Es sind keine Geburtsdaten erforderlich. Bereiten Sie einfach Ihre Frage oder die Situation vor, die Sie erkunden möchten. Je spezifischer und ehrlicher Ihre Frage, desto präziser die Legung. Allgemeine Fragen wie „Wie sieht meine Zukunft aus?“ führen zu allgemeinen Antworten. Gezielte Fragen wie „Was blockiert mein finanzielles Wachstum in diesem Quartal?“ führen zu umsetzbaren Ergebnissen.

Für schamanische Rituale und individuelle Amulette: Ihr vollständiger juristischer Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre erklärte Absicht sind erforderlich. Das Ritual ist an Sie als spezifische Person gebunden – diese Details ermöglichen es, die Arbeit korrekt zu steuern und zu versiegeln.

Für Kristallbestellungen (Armbänder, Rohsteine, Ritualkerzen): Es sind keine persönlichen Daten erforderlich, es sei denn, Sie kaufen ein maßgeschneidertes Qimen-Kristallarmband, das Ihre vollständigen Geburtsdaten erfordert.

Im Zweifelsfall teilen Sie lieber mehr als weniger. Jedes zusätzliche Detail hilft uns, präzisere und nützlichere Arbeit für Sie zu leisten.

Was ist, wenn ich meine Geburtszeit nicht kenne?

Das ist häufiger, als Sie vielleicht denken – und es muss kein Hindernis sein.

Versuchen Sie zuerst, sie herauszufinden. Überprüfen Sie Ihre originale Geburtsurkunde (vom Krankenhaus ausgestellt, nicht eine Zusammenfassung), Geburtsunterlagen oder fragen Sie einen Elternteil oder ein enges Familienmitglied. Viele Menschen sind überrascht festzustellen, dass ein Verwandter die Zeit genau erinnert. Wenn Sie außerhalb eines Krankenhauses geboren wurden, könnte ein Familienbuch oder ein Kirchenbuch die Information enthalten.

Wenn Sie eine grobe Schätzung haben, teilen Sie uns diese mit. „Irgendwann am Morgen vor 9 Uhr“ oder „spät abends, nach dem Abendessen“ gibt uns immer noch einen Arbeitsbereich. Wir können den Aszendenten manchmal mit einer Technik namens Horoskoprektifikation eingrenzen – indem wir wichtige Lebensereignisse mit planetarischen Zeitpunkten abgleichen, um das wahrscheinlichste aufsteigende Zeichen zu identifizieren.

Wenn die Zeit völlig unbekannt ist, werden wir dies in Ihrer Deutung deutlich vermerken. Bestimmte Teile des Horoskops – insbesondere der Aszendent, das Häusersystem und alle hausabhängigen Zeitbestimmungen (Jahresprogressionen, Solarkontakt-Direktionen) – werden ohne eine bestätigte Geburtszeit unzuverlässig. Ein Großteil des Horoskops bleibt jedoch vollständig lesbar: die Platzierungen von Sonne, Mond und Planeten, wichtige Aspekte sowie das allgemeine Temperament und die Lebensthemen. Qimen Dunjia kann auch über eine Frage-basierte Methode (Horary) angegangen werden, die überhaupt keine Geburtsdaten erfordert.

Eine unbekannte Geburtszeit schränkt ein, was wir tun können – sie eliminiert es nicht. Wir werden immer transparent sein, wo die Einschränkungen liegen.

Versenden Sie international?

Ja. Niamor versendet physische Produkte weltweit von unserem Standort in Spanien aus.

Aktuelle Versandziele umfassen: alle EU-Länder, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Hongkong, Taiwan, Singapur und die meisten Länder Südostasiens. Wenn Sie unsicher sind, ob wir an Ihren Standort versenden, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

Spanien & Portugal: 2–4 Werktage
Restliches Europa: 4–8 Werktage
Vereinigtes Königreich: 5–10 Werktage
Vereinigte Staaten & Kanada: 8–16 Werktage
Asien-Pazifik (HK, Taiwan, SG, AU): 10–21 Werktage

Dies sind Schätzungen. Verzögerungen durch Zollabfertigung, Feiertage oder Poststörungen liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Wir bemühen uns, für alle Bestellungen einen verfolgbaren, versicherten Versand zu nutzen.

Zölle, Einfuhrabgaben und lokale Steuern können je nach den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten. Wir können diese Kosten nicht vorhersagen oder für Sie übernehmen, und wir fälschen keine Zollanmeldungen.

Digitale Produkte – einschließlich aller Deutungen, Beratungen, Qimen-Berichte und Ritualberichte – werden digital per E-Mail geliefert und haben keine Versandkosten oder Lieferzeitbeschränkungen. Sie können von überall auf der Welt buchen.

Wie lautet Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für einen Sonderanfertigungsartikel?

Alle personalisierten und kundenspezifischen Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sobald die Arbeit begonnen oder ein Artikel für Sie angepasst wurde, werden keine Rückerstattungen, Umtausch oder Rücksendungen akzeptiert.

Diese Richtlinie existiert aus einem wichtigen Grund: Jeder kundenspezifische Artikel bei Niamor – sei es ein maßgeschneidertes Amulett, ein in Ihrem Namen beauftragtes Ritual, ein Qimen-Kristallarmband, das nach Ihrem Horoskop gefertigt wurde, oder eine persönliche Deutung – wird speziell und ausschließlich für Sie erstellt. Er wird energetisch vorbereitet, benannt und gezielt auf Ihre Umstände ausgerichtet. Er kann nicht weiterverkauft, umfunktioniert oder an eine andere Person weitergegeben werden, ohne seine Integrität zu verlieren.

Diese Kategorie umfasst: alle Deutungen und Beratungen (Tarot, Astrologie, Qimen Dunjia, schamanisch), alle in Namen eines Klienten beauftragten Ritualdienste, maßgeschneiderte Qimen-Kristallarmbänder, kundenspezifische Schutzamulette und alle digitalen Berichte oder Dokumente, die nach dem Kauf geliefert werden.

Sollte Ihr Artikel sichtbar beschädigt ankommen – gerissen, zerbrochen oder falsch zusammengebaut – kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferbestätigung mit deutlichen Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir werden die Situation prüfen und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Gutschrift anbieten. Nach 48 Stunden eingereichte Schadensmeldungen können nicht akzeptiert werden.

Für Standardprodukte (nicht kundenspezifisch): Ungeöffnete Einzelhandelsartikel – Standardkristalle, Einzelhandelskerzen und nicht personalisierter Schmuck – können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgegeben werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Sobald ein Artikel geöffnet, benutzt oder energetisch aktiviert wurde, ist er nicht mehr zur Rückgabe berechtigt.

Immer noch unsicher? Wir empfehlen Ihnen dringend, uns vor dem Kauf zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung haben. Schreiben Sie uns an hello@niamorstore.com – wir lesen jede Nachricht persönlich.